Условия отмены визита
Отмена бронирования посещения пациентом.
В случае, если Пациент не может прийти на прием в забронированное время, Пациент обязан сообщить об этом в Läänemere Hambakliinik не менее чем за 24 часа до назначенного времени визита.
Забронированное время визита можно отменить или изменить следующим образом:
- По телефону (+372) 660 04 60 в часы работы Läänemere Hambakliinik
- В регистратуре всех клиник Läänemere Hambaklinik в часы работы:
- Linnamäe tee 3, 4 этаж, Ласнамяэ, Таллинн
- Keskuse 16, Мустамяэ, Таллинн
- Ädala 1, 5 этаж, Пельгулинн, Таллинн
- Написать на адрес электронной почты info@lhk.ee
- По ссылке в письме-подтверждении онлайн-бронирования и СМС-напоминании о визите, а также в разделе «Мои бронирования» на сайте клиники
- Для отмены визита в системе онлайн-бронирования Пациент идентифицирует себя с помощью ID-карты, Mobiil-ID или Smart ID. При желании можно сделать новое бронирование на сайте клиники www.lhk.ee с помощью системы онлайн-бронирования.
Начиная со второго раза, если Пациент отменяет визит менее чем за 24 часа до назначенного времени или не приходит на прием (неявка без предупреждения), Läänemere Hambakliinik имеет право выставить Пациенту счет на оплату расходов на готовность оказывать медицинские услуги согласно прейскуранту, действующему в клинике.
Расходы, связанные с готовностью оказывать медицинские услуги, включают, например:
- Расходы на одноразовые материалы и аксессуары, подготовленные к визиту
- Расходы на стерилизацию многоразовых инструментов, подготовленных к визиту
- Затраты на утилизацию материалов, подготовленных к визиту
- Расходы на оплату труда сотрудников
- Хозяйственные расходы клиники
Плата за покрытие расходов на готовность к оказанию медицинских услуг (за неявку без предупреждения) – 40 €
