Visiidi tühistamise tingimused

Visiidi broneeringu tühistamine Patsiendi poolt.

Juhul, kui Patsient ei saa broneeritud ajal visiidile tulla, on Patsient kohustatud sellest Läänemere Hambakliinikut teavitama vähemalt 24 tundi enne visiidi algust.

 

Broneeritud visiidiaega on võimalik tühistada või muuta järgmiselt:

  • Telefoni teel (+372) 660 04 60 Läänemere Hambakliiniku lahtiolekuaegadel
  • Läänemere Hambakliiniku Lasnamäe ja Mustamäe kliinikute registratuurides lahtiolekuaegadel:
    • Linnamäe tee 3, 4. korrus, Lasnamäe, Tallinn
    • Keskuse 16, Mustamäe, Tallinn
  • E-posti aadressil info@lhk.ee või mustamae@lhk.ee
  • Veebibroneeringu kinnituskirjas oleva viite abil:
    • Veebibroneeringu süsteemis visiidi tühistamiseks tuvastab Patsient ennast ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart ID’ga. Soovi korral on võimalik kliiniku kodulehel www.lhk.ee veebibroneeringu süsteemi kasutades teha uus broneering.

Alates teisest korrast, kui Patsient tühistab visiidi aja vähem kui 24 tundi enne vastuvõttu või jätab visiidile tulemata (etteteatamata mitteilmumine), on Läänemere Hambakliinikul õigus esitada Patsiendile arve tervishoiuteenuse osutamiseks valmisoleku kulude katteks vastavalt kliinikus kehtivale hinnakirjale.

 

Tervishoiuteenuse osutamiseks valmisolekuga seotud kulud on muu hulgas näiteks:

  • Kulud visiidiks ettevalmistatud ühekordsetele materjalidele ja tarvikutele
  • Kulud visiidiks ettevalmistatud korduvkasutatavate instrumentide steriliseerimiseks
  • Kulud visiidiks ettevalmistatud materjalide jäätmekäitlusele
  • Töötajate palgakulud
  • Kliiniku majapidamiskulud

Tasu tervishoiuteenuse osutamiseks valmisoleku kulude katteks (etteteatamata mitteilmumise eest) – 40 €